प्रतीक्षारत ई-टिकट में नई सुविधाएं   बुकिंग की एक अतिरिक्त सुविधा, प्रतीक्षा सूची ई-टिकट बुकिंग अब सभी गाड़ियों के लिए उपलब्ध है। मुख्य विशेषताएं निम्न रूप से तहत हैं :- जिन यात्रियों की स्थिति चार्ट तैयार होने के बाद पूरी तरह से कनफर्म्ड है या पूरी तरह से आरएसी है, उनके नाम चार्ट में दिखाए जायेंगे और वे अपनी यात्रा शुरू कर सकते हैं। जिन यात्रियों की स्थिति चार्ट तैयार होने के बाद आंशिक रूप से कनफर्म्ड है या आंशिक रूप से आरएसी है या आंशिक रूप से प्रतीक्षा सूची में है, उनके नाम चार्ट में दिखाए जायेंगे प्रतीक्षा सूची के यात्रियों सहित। ई-टिकट रद्दीकरण की अनुमति ग्राहक / एजेंट द्वारा इंटरनेट के माध्यम से ट्रेन का चार्ट तैयार होने तक ही है। चार्ट तैयार होने के बाद के ई-टिकट रद्दीकरण के दावे के लिए, उपयोगकर्ता टिकट की पूरी जानकारी के साथ और रद्दीकरण का दावा करते हुए etickets@irctc.co पर जल्द से जल्द ईमेल भेजें। जो की बाद में आईआरसीटीसी द्वारा रेलवे प्रशासन के साथ मिलकर प्रसंस्कृत किया जायेगा , और रेलवे प्रशासन द्वारा मंजूर रिफंड वापस उपयोगकर्ता के खाते में जमा किया जाएगा। चार्ट तैयार होने के बाद जिन यात्रियों के नाम पूर्ण रूप से प्रतीक्षा सूची में रह जायेंगे, उनके नाम को हटा दिया जाएगा और उनका नाम चार्ट में दिखाई नहीं देगा। उनको ट्रेन में यात्रा की अनुमति नहीं है। ऐसे यात्रियों को अगर ट्रेन में सफर करते पाया गया, तो वे वर्तमान रेलवे नियमों के अनुसार बिना टिकट यात्री यात्रा के रूप में माना जाएगा। उनके रद्दीकरण आईआरसीटीसी द्वारा किये जायेंगे, चार्ट तैयार होने के बाद और रेलवे से धन वापसी की व्यवस्था आईआरसीटीसी द्वारा की जाएगी और रिफंड वापस उपयोगकर्ता के खाते में जमा किया जाएगा।